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4008流程图



    4008流程图:



    


    说明:


    1. 4008费用从A开始计时计费。


    2. A到B这段时间的长度和提示音的长度、客户是否听完整提示音有关。


    3. B这段时间的长度和客户的拨号速度、是否重复拨号、小号位数(实际拨号位数小于系统设置位数时徐等5秒钟,除非拨完小号按#有关。

    4. C到E 需要1到2秒。


    5. C到F这段时间的长度和无小号提示音有关, 无提示音的拨完小号到响铃8至10秒;有小号提示音的,需要加小号提示音的时长。


    6. F到I这段时间的长度取决与坐席接听电话需要的时间,所以无法准确标注,一个坐席无人接听的状态下较长时间系统默认35秒(可改)。

    




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